Syarat & Ketentuan

Pengiriman

Brilliantbooks menggunakan jasa pengiriman

dari pihak ke 3,

pelanggan wajib mematuhi aturan pihak ekspedisi terkait estimasi pengiriman, 

lama pengiriman & alamat pengiriman harus jelas agar memudahkan pihak ekspedisi dalam mengantar paket hingga sampai ke Alamat.

Pengembalian Barang

Bagi kami, kepuasan anda adalah prioritas. Jika ada masalah terkait buku yang kamu terima segera hubungi kami.

adapun poin2 yang harus diperhatikan sebelum mengajukan Retur atau Penukaran buku adalah:

• Buku yang diterima tidak sesuai dengan yang dipesan
• Terdapat cacat pada bagian fisik buku

Jika salah satu poin diatas kamu alami segera hubungi kami melalui kontak yang sudah kami sediakan.